5.4.2 DirectPrintService のログメッセージ一覧
出力されるログメッセージと対処方法は以下のとおりです。
ログID | ログレベル | 日本語ログテキスト | 原因と対処方法 |
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DP010 | Fatal | 設定ファイル{0}が存在しません。アプリケーションを終了します。 | インストール時に配置された設定ファイルが存在しませんでした。 ダイレクト印刷モジュールを再インストールして再度お試しください。 |
DP011 | Fatal | 設定ファイル{0}を開けません。アプリケーションを終了します。 | インストール時に配置された設定ファイルを開けませんでした。 ダイレクト印刷モジュールを再インストールして再度お試しください。 |
DP012 | Warn | 設定値{0}の値が不正です。デフォルト値{1}を使用します。 | 設定ファイル"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥ DirectPrintService.xml"の設定値{0}が異常な値です。パラメータを正常な値に修正して再度お試しください。 |
DP014 | Fatal | 設定ファイルの読み込みに失敗しました。アプリケーションを終了します。 | インストール時に配置された設定ファイルの読み込みに失敗しました。 ダイレクト印刷モジュールを再インストールして再度お試しください。 |
DP015 | Fatal | スレッド起動中に例外が発生したため、アプリケーションを終了します。{0} | 内部処理のスレッド起動に失敗しました。テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP026 | Error | ソケット受信エラー。ポート: {0}、Exception: {1} | sppファイルの受信時にソケットエラーが発生しました。 ネットワーク状況に問題がある可能性があります。暫く経って印刷をやり直しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP027 | Error | ソケット受信データが存在しません。ソケット: {0} | 受信イベントが発生しましたがデータが存在しませんでした。 受信ファイルまたはネットワークが異常です。サーバとネットワークの状態を確認してください。 |
DP033 | Warn | 想定外のメソッドが呼ばれました。この受信に対する処理は行いません。/{0} | 想定していないHTTPメソッドが呼ばれました。 SilentPdfPrinter.exe以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。 |
DP035 | Error | sppファイルの解凍に失敗しました。{0} | 「Password Error」の場合は、アプリケーションで設定したパスワードと、クライアントの"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml" のsppPassで指定したパスワードが一致していない可能性があります。アプリケーションでの設定とインストール時に入力したパスワードが一致してるか確認してください。 |
DP040 | Warn | 印刷パラメータが不正な値{0}です。デフォルト値{1}を使用します。{2} | 印刷要求内の設定値が不正な値です。アプリケーションでの設定内容を確認してください。 |
DP049 | Error | レスポンス返却htmlの取得に失敗しました。204 No Connectを返却します。 | インストール時に配置される、"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥html¥response.html"が存在しませんでした。再インストールを行ってください。 |
DP053 | Warn | 印刷パラメータの内容読み込み中にエラーが発生しました。{0} | 印刷要求内の設定値が存在しないか、読み込み中に意図しない例外が発生しました。内容を確認してください。 |
DP054 | Error | 設定値: {0}が不正な値です。{1} | 印刷要求内の設定値が不正な値です。アプリケーションでの設定内容を確認してください。 |
DP055 | Error | パスワードのデコードに失敗しました。デコード前文字列: {0} | 設定ファイル"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥ DirectPrintService.xml"の「sppPass」の設定値が異常な値です。Base64エンコードとして解釈可能な値に修正してください。 |
DP060 | Error | ファイル保存に失敗しました。印刷処理を中止します。JOBID: {0} | 印刷要求で指定した保存パスへpdfファイルの保存に失敗しました。指定内容、保存先フォルダのセキュリティ設定を確認してください。 |
DP063 | Warn | 既に存在するJOBIDのため、後から追加されたJOBIDは追加しません。JOBID: {0} | JOBIDの重複が発生ました。印刷要求時のJOBNAMEを重複が発生しない値にするか、印刷要求間隔をあけるようにしてください。 |
DP079 | Warn | 起動元ブラウザ種別{0}が異常なため、{1}を使用します。 | サポート対象外のブラウザが使用されたため、設定ファイルで指定されている defaultBrowser を使用します。 |
DP086 | Warn | 一時ファイル{0}の削除に失敗しました。 | 印刷一時ファイルの削除に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥tmp"フォルダのアクセス権限を確認してください。 |
DP087 | Error | 印刷コンポーネントの初期化に失敗しました。印刷を中止します。{0} | インストール先"C:¥Program Files (x86)¥brainsellers¥DirectPrint"内のDLLが異常か、Adobeのコンポーネントが異常です。 「3.6.3 印刷に使用するAcrobat ライブラリ関連のエラー」の「アドオンの管理」をご確認いただき、「Adobe PDF Reader」の状態が「無効」になっている場合は「有効」にしてください。 アドオンの確認、Acrobat/Acrobat Readerの再インストールおよびダイレクト印刷モジュールの再インストールを行っても解決しない場合、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP089 | Error | ファイル{0}の読み込みに失敗しました。印刷を中止します。 | 印刷一時ファイルの読み取りに失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥tmp"フォルダのアクセス権限を確認してください。 |
DP095 | Error | Acrobatの印刷関数呼び出しで例外が発生しました。{0} | 印刷実行関数の呼び出しで例外が発生しました。Acrobat/Acrobat Readerのインストール状態を確認してください。 Acrobat/Acrobat Reader及びバッチ印刷モジュールの再インストールしても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP099 | Warn | スプーラへの印刷要求送信がタイムアウトしました。JOBID: {0}、ステータス: {1} | 印刷ジョブがプリンタスプールに投入される前にタイムアウトを検知しました。再度印刷をやり直しても事象が解消しない場合は、 "C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥ DirectPrintService.xml"の「spoolTimeOut」値を延ばしてください。 |
DP102 | Error | 一時ファイル{0}の作成に失敗しました。 | 印刷一時ファイルの作成に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥tmp"フォルダのアクセス権限を確認してください。 |
DP106 | Warn | 一時フォルダ内のファイル{0}の削除に失敗しました。 | 印刷一時ファイルの削除に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥tmp"フォルダのアクセス権限を確認してください。 |
DP108 | Error | sppファイルエラー。{0} | sppファイルの解凍・抽出に失敗しました。ダイアログを閉じて印刷を再実行してください。再実行しても解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP109 | Warn | 印刷ダイアログが表示されないまま{0}ミリ秒間経過したため、タイムアウトとします。 | 印刷要求で、印刷ダイアログを表示するよう指示されましたが、印刷ダイアログが検知できませんでした。テクニカルサポートへのお問い合わせください。 |
DP113 | Error | ソケット接続待ち監視スレッドでエラーが発生しました。{0} | ソケット接続待ち監視スレッドでエラーが発生しました。エラー内容に応じて、環境設定を確認してください。 |
DP114 | Error | HTTP受信エラー。メソッドが不正です。{0} | 想定していないHTTPメソッドが呼ばれました。SilentPdfPrinter.exe以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。 |
DP115 | Error | HTTP受信エラー。ヘッダ内容が不正です。{0} | 想定していないHTTPメソッドが呼ばれました。SilentPdfPrinter.exe以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。 |
DP118 | Error | 一時ファイル作成フォルダの作成に失敗しました。{0} | 一時ファイル保存フォルダ"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥tmp"が存在しないため作成しようとしましたが、失敗しました。親フォルダのセキュリティ設定を確認してください。 |
DP119 | Error | 印刷キュー上限を超えたため、印刷要求を破棄しました。JobName={0} | 印刷要求を保持できる上限を超えました。最大保持数を増やす場合は、"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「queueSize」の設定を変更してください。 |
DP122 | Error | ソケットのアクセプト処理でエラーが発生しました。{0} | HTTP受信処理のAcceptに失敗しました。ネットワークの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP123 | Error | HTTPアクセプト関数の排他制御ロック取得に失敗しました。このスレッドを終了します。 | HTTP受信処理の排他制御ロック取得に失敗しました。暫く経って印刷をやり直しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP125 | Error | 印刷実行スレッドの排他制御ロック取得に失敗しました。このスレッドを終了します。 | 印刷実行を行うスレッドの起動に失敗しました。暫く経って印刷をやり直しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP126 | Error | 既に印刷実行スレッドが起動しています。このスレッドを終了します。 | 印刷実行を行うスレッドが既に起動しています。一度ダイレクト印刷モジュールを停止し、再度印刷をやり直してください。 |
DP127 | Error | 印刷要求パラメータの内容に問題があったため、処理を終了します。{0} | 印刷要求内の設定値が不正な値です。内容を確認してください。 |
DP128 | Error | ResponseURL{0}を開けませんでした。 | 印刷要求に対する結果をブラウザで開くことができませんでした。印刷応答URLが正しいか、アプリケーション側の設定を確認してください。 |
DP129 | Error | JOBID: {0}が存在しないため、ステータスを更新できません。 | 印刷ジョブのステータス更新に失敗しました。JOBIDの最大保持数を増やす場合は"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。 |
DP130 | Error | JOBID: {0}が存在しないため、ステータスとコードを更新できません。 | 印刷ジョブのステータス更新に失敗しました。JOBIDの最大保持数を増やす場合は"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。 |
DP131 | Error | JOBID: {0}が存在しないため、プリンタ名を更新できません。 | 印刷ジョブのステータス更新に失敗しました。JOBIDの最大保持数を増やす場合は"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。 |
DP132 | Error | JOBID: {0}が存在しないため、印刷ファイル名を更新できません。 | 印刷ジョブのステータス更新に失敗しました。JOBIDの最大保持数を増やす場合は"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。 |
DP133 | Error | JOBID: {0}が存在しないため、レスポンス状態を更新できません。 | 印刷ジョブのステータス更新に失敗しました。JOBIDの最大保持数を増やす場合は"C:¥ProgramData¥brainsellers¥DirectPrint¥DirectPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。 |
DP140 | Warn | プリンタのハンドルが閉じられているため、イベントの取得に失敗しました。 | プリンタイベントの取得に失敗しました。プリンタの状態を確認して再度印刷を実行してください。暫く経っても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP141 | Warn | プリンタイベントの取得に失敗しました。 | プリンタイベントの取得に失敗しました。プリンタの状態を確認して再度印刷を実行してください。暫く経っても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP146 | Error | トレイ指定時のプリンタアクセスに失敗しました。エラーコード:{0}、{1} | 印刷要求でトレイを指定されましたがアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP147 | Error | プリンタ{0}のトレイを{1}に変更するのに失敗しました。エラーコード: {2}、{3} | 印刷要求でトレイを指定されましたがアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP149 | Warn | トレイ指定処理中に例外が発生しました。{0} | 印刷要求でトレイを指定されましたがアクセスに失敗しました。プリンタの状態を確認してください。 |
DP151 | Warn | エラー詳細文字列ファイル{0}の読み込み中にエラーが発生しました。{1} | インストール時に配置される、DirectPrintService_log_ja-JP.txtの読み込み中にエラーが発生しました。ダイレクト印刷モジュールの再インストールを行ってください。 |
DP152 | Error | HTTP解析処理中に予期しないエラーが発生しました。{0}{1} | HTTP受信処理の解析中にエラーが発生しました。ネットワークの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。 |
DP153 | Warn | プリンタ{0}のトレイを{1}に変更するのに失敗しました。デフォルトトレイから出力されます。 | 印刷要求でトレイを指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP154 | Error | Edgeの起動時に例外が発生しました。{0} | 印刷応答URLをEdgeブラウザで開こうとしてエラーが発生しました。エラー内容に応じて設定を確認してください。または、別のブラウザを使用してください。 |
DP155 | Error | ブラウザ{0}の起動時に例外が発生しました。{1} | 印刷応答URLをブラウザで開こうとしてエラーが発生しました。エラー内容に応じて設定を確認してください。または、別のブラウザを使用してください。 |
DP166 | Error | 印刷部数指定時のプリンタアクセスに失敗しました。エラーコード: {0}、{1} | 印刷要求で部数を指定されましたが、変更時のアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP167 | Error | プリンタ{0}の印刷部数を{1}に変更するのに失敗しました。エラーコード: {2}、{3} | 印刷要求で部数を指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP169 | Warn | 部数指定処理中に例外が発生しました。{0} | 印刷要求で部数を指定されましたが、変更時に例外が発生しました。プリンタの状態を確認してください。 |
DP170 | Warn | プリンタ{0}の部数を{1}に変更するのに失敗しました。デフォルト部数で出力されます。 | 印刷要求で部数を指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP172 | Warn | デフォルトプリンタの変更に失敗しました。{0}に変更できませんでした。{1} | Windowsの既定のプリンタの変更に失敗しました。プリンタの状態を確認してください。 |
DP176 | Warn | プリンタイベント{0}を受信しました。JOB投入ではありません。 | 取得したプリンタイベントが、ジョブの追加、セット、書き込み(ADD_JOB、SET_JOB、WRITE_JOB)のいずれでもありませんでした。プリンタの状態を確認してください。 |
DP177 | Error | sppファイルのサイズが異常です。size:{0}byte。 | 0バイト、またはソケットからの受信サイズと異なるサイズのsppファイルを受信しました。一時的な問題の可能性があるためもう一度印刷をやり直してください。暫く経っても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP202 | Warn | DirectPrintServiceを強制終了します。 | 右クリックメニューから終了しようとしましたが、1回目の終了要求が失敗し、再度の終了要求で強制終了しました。 |
DP203 | Warn | DirectPrintServiceを強制終了時に例外が発生しました。{0} | 右クリックメニューから終了時に例外が発生しました。プロセスが残っている場合、タスクマネージャーからDirectPrintService.exeを強制終了してください。 |
DP212 | Warn | プリンタ{0}は接続できない、または権限がありません。{1} | 印刷要求でプリンタを指定されましたが、プリンタに接続できないか権限がありませんでした。プリンタの状態を確認してください。併せて2.3.4 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。 |
DP213 | Warn | デフォルトプリンタ変更用関数のアドレスを取得出来ませんでした。{0} | デフォルトプリンタ切替処理で失敗しました。プリンタの状態を確認してください。 |
DP401 | Error | 一時ファイル{0}が存在しません。処理を終了します。 | 印刷一時ファイルが見つかりませんでした。もう一度印刷をやり直してください。暫く経っても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP403 | Warn | 一時ファイル{0}のロードで例外が発生しました。{1} | 印刷一時ファイルの読み込みに失敗しました。リトライ結果のログを確認してください。 |
DP404 | Warn | 一時ファイル{0}のロードでfalseが返却されました。 | 印刷一時ファイルの読み込みに失敗しました。リトライ結果のログを確認してください。 |
DP405 | Warn | 一時ファイル{0}のロードに失敗したため{1}msec後にリトライします。残りリトライ回数: {2} | 印刷一時ファイルの読み込みに失敗したためリトライします。 |
DP407 | Error | {0}回リトライしましたが、ファイルをロードできませんでした。処理を終了します。 | 印刷一時ファイルの読み込みに失敗しました。サーバで生成したPDFに閲覧制限がかかっていないか、印刷禁止になっていないかを確認してください。または、DirectPrintService.xml の「loadRetryNum」でリトライ回数を増やしてください。 |
DP423 | Warn | 印刷フォーム作成で例外が発生しました。{0} | 印刷フォーム作成に失敗しました。リトライ結果のログを確認してください。 |
DP424 | Warn | 印刷フォーム作成でタイムアウトが発生しました。 | 印刷フォーム作成でタイムアウトが発生しました。リトライ結果のログを確認してください。 |
DP425 | Warn | 印刷フォーム作成に失敗したため{0}msec後にリトライします。残りリトライ回数: {1} | 印刷フォーム作成に失敗したためリトライします。 |
DP426 | Error | リトライ最大回数まで印刷フォーム作成に失敗しました。 |
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DP433 | Warn | タイムアウトまでにフォーム作成が終了していない事を検知しました。 | 印刷フォーム作成でタイムアウトが発生しました。リトライ結果のログを確認してください。 |
DP452 | Warn | 印刷スレッド無応答として応答を返します。キュー確認最新時刻から{0}msec経過しています。 | ダイレクト印刷モジュール (DirectPrintService.exe) が無応答状態となりました。ヘルスチェッカーが自動終了するのを待つか、タスクマネージャから手動でダイレクト印刷モジュール (DirectPrintService.exe) を強制終了し、再度、印刷が正常に行われるか確認してください。 |
DP470 | Warn | プリンタイベント監視がタイムアウトしたため、印刷要求送信タイムアウトとします。 | 印刷ジョブがプリンタスプールに投入される前にタイムアウトを検知しました。再度印刷をやり直しても事象が解消しない場合は、5.3.2 DirectPrintService.xmlの設定の「spoolTimeOut」値を延ばしてください。 |
DP482 | Warn | デフォルトプリンタの取得がタイムアウトしました。 | デフォルトプリンタの取得に失敗しました。Windowsの既定のプリンタの状態を確認してください。 |
DP483 | Warn | デフォルトプリンタの取得中に例外が発生し、取得できませんでした。{0} | デフォルトプリンタの取得で例外が発生しました。Windowsの既定のプリンタの状態を確認してください。 |
DP501 | Error | {0}でその他の例外が発生しました。{1} | 想定されていない例外が発生しました。テクニカルサポートへお問い合わせください。 |
DP502 | Error | AcceptCallbackの登録で例外が発生しました。{0} | HTTP受信処理の関数登録時に例外が発生しました。システムの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートへお問い合わせください。 |