3.6.6 その他のエラー
エラーコードの内容に関しては以下のとおりです。
| コード | 内容 | 対処方法 |
|---|---|---|
| 501 | その他のエラー。 | 他のエラーIDにあてはまらないエラー(例外捕捉で上がってきた場合)です。 |
| 502 | 通信エラー。 | 通信エラーなどで要求送信中に切断されました。通信環境を確認してください。 |
| 503 | HTTPプロトコルエラー。 | httpプロトコルが予期しない値になっています。通信環境を確認してください。 |
| 504 | HTTPメソッドエラー。 | httpメソッドが予期しない値になっています。通信環境を確認してください。 |
| 505 | 受信データなし。 | 印刷要求送信処理が呼ばれたが、受信データが存在していません。通信環境を確認してください。 |
| 506 | JobIDに対応する印刷履歴なし。 | JobIDを指定しての印刷履歴取得処理で、対応する印刷履歴が存在していませんでした。要求内容を確認してください。 |
| 507 | 印刷履歴なし。 | 印刷履歴が存在していない状態で、印刷履歴取得処理が呼ばれました。印刷を行ってから履歴取得を行ってください。 |
| 508 | ブラウザの起動に失敗しました。 | ブラウザの起動に失敗しました。クライアント環境を確認してください。 |
| 509 | MicrosoftEdgeの起動に失敗しました。 | MicrosoftEdgeの起動に失敗しました。クライアント環境を確認してください。 |
- コード5xxの場合、より具体的なエラーの内容が詳細メッセージに含まれる場合がありますので、それを参考に対処してください。
- 501については、問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。