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仮想化環境のサポートは? 実機環境と同様にサポート対象でしょうか?
仮想化環境と実機環境において、共に発生する問題についてはサポートいたします。
仮想化環境のみで発生する問題については弊社において対応可能な範囲でサポートいたしますが、仮想化環境の問題に起因する場合には弊社ではサポートできかねる可能性があります。その場合には仮想化環境のベンダーへのお問い合わせをお願いする場合もあります。また、仮想化環境での動作実績は多数あります。
弊社内のテスト環境ではVMware社製品を使用しています。