biz-Streamマニュアル ヘルスチェッカーガイド 第4章 ヘルスチェッカーの設定・ログ機能 4.3.1 BizPrintHealthChecker のログメッセージ一覧

4.3.1 BizPrintHealthChecker のログメッセージ一覧

出力されるログメッセージと対処方法は以下のとおりです。

ログID ログレベル 日本語ログテキスト 原因と対処方法
HC014 Fatal 設定ファイルの読み込みに失敗しました。アプリケーションを終了します。 インストール時に配置される設定ファイルを開けませんでした。バッチ印刷、またはダイレクト印刷の再インストールからやり直してください。
HC062 Warn isaliveリクエスト送信が終了しましたが、レスポンスが{0}でした。 状態監視のため、ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続を試みましたが、正常な応答がありませんでした。
HC064 Warn {0}への接続がタイムアウトしました。{1}msec後にリトライします。残りリトライ回数: {2} ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続を試みましたがタイムアウトが発生したため接続をリトライします。
HC065 Warn {0}への接続でエラーが発生しました。{1}msec後にリトライします。残りリトライ回数: {2}。エラー内容: {3} ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続を試みましたがタイムアウト以外の例外が発生したため接続をリトライします。
HC066 Error {0}にリトライ最大回数まで接続できませんでした。 ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続できませんでした。しばらく経っても問題が解決しない場合はテクニカルサポートへお問い合わせください。
HC067 Warn {0}への接続がタイムアウトしました。残りリトライ回数: {1} ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続を試みましたがタイムアウトが発生したため接続をリトライします。
HC068 Warn {0}への接続でエラーが発生しました。残りリトライ回数: {1}。エラー内容: {2} ヘルスチェッカーがバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールに接続を試みましたがタイムアウト以外の例外が発生したため接続をリトライします。
HC070 Warn {0}を強制終了します。 ヘルスチェッカーによる状態監視の結果、正常な応答がなかったためバッチ印刷、またはダイレクト印刷モジュールのプロセスを強制終了します。
HC071 Warn 全ての{0}を強制終了しました。 プロセスの強制終了が成功しました。 その後バッチ印刷、またはダイレクト印刷が正常に実行できているかご確認ください。また、無応答の期間の一部の印刷要求は破棄された可能性があるため印刷結果をご確認ください。
HC072 Error {0}の強制終了に失敗しました。 プロセスの強制終了を試みましたが終了できませんでした。タスクマネージャから「バッチ印刷」または「ダイレクト印刷」のプロセスを手動で終了してください。バッチ印刷の場合は手動で起動も行ってください。ヘルスチェッカーが定期的に稼働するため、次回の状態監視で正常に終了される場合があります。
HC081 Error BatchPrintServiceの起動で例外が発生しました。エラー内容: {0} バッチ印刷モジュールの再起動に失敗しました。スタートメニューから手動で起動を行ってください。

エラーダイアログ発生時

ヘルスチェッカーが、バッチ印刷またはダイレクト印刷プロセスの無応答などの異常を検知した場合、プロセスの強制終了と再起動を試みますが、何らかの原因により強制終了に失敗する場合があります(HC072)。

この場合、以下のエラーダイアログが表示されますが、ヘルスチェッカーは 5 分ごとに定期的に稼働しているため、次回のヘルスチェックで正常に終了される場合があります。次回で正常終了するとダイアログは自動的に終了します。ダイアログが自動的に終了し、その後の印刷処理が正常におこなわれている場合は、特に問題はありません。

なお、無応答の期間の一部の印刷要求は破棄された可能性があるため印刷結果をご確認ください。

エラーダイアログ