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5.4.1 BatchPrintService のログメッセージ一覧

出力されるログメッセージと対処方法は以下のとおりです。

ログID	ログレベル	日本語ログテキスト	原因と対処方法
BP010	Fatal	設定ファイル{0}が存在しません。アプリケーションを終了します。	インストール時に配置される設定ファイルが存在しませんでした。再インストールを行ってください。
BP011	Fatal	設定ファイル{0}を開けません。アプリケーションを終了します。	インストール時に配置される設定ファイルを開けませんでした。ファイルが存在するか、セキュリティ設定が異常でないかを確認し、解決しない場合は再インストールを行ってください。
BP014	Fatal	設定ファイルの読み込みに失敗しました。アプリケーションを終了します。	インストール時に配置される設定ファイルの読み込みに失敗しました。ファイルが存在するか、セキュリティ設定が異常でないかを確認し、解決しない場合は再インストールを行ってください。
BP015	Fatal	スレッド起動中に例外が発生したため、アプリケーションを終了します。{0}	内部処理のスレッド起動に失敗しました。弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP026	Error	ソケット受信エラー。ポート: {0}、Exception: {1}	sppファイルの受信時にソケットエラーが発生しました。ネットワークの状態を確認してください。
BP027	Error	ソケット受信データが存在しません。ソケット: {0}	受信イベントが発生しましたがデータが存在しませんでした。受信ファイルまたはネットワークが異常です。サーバとネットワークの状態を確認してください。
BP033	Warn	想定外のメソッドが呼ばれました。この受信に対する処理は行いません。/{0}	想定していないHTTPメソッドが呼ばれました。バッチ印刷の要求元以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。
BP035	Error	sppファイルの解凍に失敗しました。{0}	sppファイルの解凍に失敗しました。エラー内容に応じて印刷要求や環境設定を確認してください。
BP054	Error	設定値: {0}が不正な値です。{1}	印刷要求内の設定値が不正な値です。内容を確認してください。
BP055	Error	パスワードのデコードに失敗しました。デコード前文字列: {0}	設定ファイルの「sppPass」の設定値が異常な値です。Base64エンコードとして解釈可能な値に修正してください。
BP063	Warn	既に存在するJOBIDのため、後から追加されたJOBIDは追加しません。JOBID: {0}	JOBIDの重複が発生しました。印刷要求時のJOBNAMEの重複が発生しない値にするか、印刷要求間隔をあけるようにしてください。
BP065	Warn	印刷パラメータでプリンタ名が指定されていなかったため、デフォルトプリンタ{0}を出力先とします。	印刷要求でプリンタ名が指定されていませんでした。デフォルトプリンタから出力されます。
BP075	Warn	要求されたJOBIDに該当する印刷ステータスは存在しません。JOBID: {0}	印刷状態取得で指定されたJOBIDに対する履歴が存在しませんでした。下記のいずれかの可能性があります。取得処理で指定したJOBIDを確認してください。印刷履歴保持最大数を超えた古いJOBID 印刷履歴の最大保持時間を過ぎた古いJOBID BatchPrintServiceが再起動する前に印刷されたJOBID 印刷要求に対して返却されたJOBIDと一致していないJOBID
BP086	Error	一時ファイル{0}の削除に失敗しました。	印刷一時ファイルの削除に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:\ProgramData\brainsellers\BatchPrint\tmp"のセキュリティ設定を確認してください。
BP087	Error	印刷コンポーネントの初期化に失敗しました。印刷を中止します。{0}	インストール先"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint"内のDLLが異常か、Adobeのコンポーネントが異常です。"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint"内のファイルがインストール時の通りか確認してください。また、Acrobat/Acrobat Readerのインストール状態を確認してください。再インストールを行っても解決しない場合、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP089	Error	ファイル{0}の読み込みに失敗しました。印刷を中止します。	印刷一時ファイルの読み込みに失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:\ProgramData\brainsellers\BatchPrint\tmp"のセキュリティ設定を確認してください。
BP102	Warn	一時ファイル{0}の作成に失敗しました。	印刷一時ファイルの作成に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:\ProgramData\brainsellers\BatchPrint\tmp"のセキュリティ設定を確認してください。
BP106	Warn	一時フォルダ内のファイル{0}の削除に失敗しました。	印刷一時ファイル保存フォルダ内のファイル削除に失敗しました。一時ファイル保存フォルダ"C:\ProgramData\brainsellers\BatchPrint\tmp"のセキュリティ設定を確認してください。
BP114	Error	HTTP受信エラー。メソッドが不正です。{0}	想定していないHTTPメソッドが呼ばれました。バッチ印刷の要求元以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。
BP115	Error	HTTP受信エラー。ヘッダ内容が不正です。{0}	受信したHTTPヘッダが異常です。バッチ印刷の要求元以外のプログラムが接続しようとしていないか確認してください。
BP118	Error	一時ファイル作成フォルダの作成に失敗しました。{0}	一時ファイル保存フォルダが存在しなくなっていたため作成しようとしましたが、失敗しました。親フォルダのセキュリティ設定を確認してください。
BP119	Error	印刷キュー上限を超えたため、印刷要求を破棄しました。JobName={0}	印刷要求を保持できる上限を超えました。最大保持数を増やす場合は、"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「queueSize」の設定を変更してください。
BP122	Error	ソケットのアクセプト処理でエラーが発生しました。{0}	HTTP受信処理のAcceptに失敗しました。ネットワークの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP123	Error	HTTPアクセプト関数の排他制御ロック取得に失敗しました。このスレッドを終了します。	HTTP受信処理の排他制御ロック取得に失敗しました。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP125	Error	印刷実行スレッドの排他制御ロック取得に失敗しました。このスレッドを終了します。	印刷実行を行うスレッドの起動に失敗しました。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP126	Error	既に印刷実行スレッドが起動しています。このスレッドを終了します。	印刷実行を行うスレッドが既に起動しています。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP127	Error	印刷要求パラメータの内容に問題があったため、処理を終了します。{0}	印刷要求内の設定値が不正な値です。内容を確認してください。
BP129	Error	JOBID: {0}が存在しないため、ステータスを更新できません。	印刷履歴保持最大数を超えたため指定したJOBIDが存在せず、印刷状態の更新に失敗しました。最大保持数を増やす場合は"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。
BP130	Error	JOBID: {0}が存在しないため、ステータスとコードを更新できません。	印刷履歴保持最大数を超えたため指定したJOBIDが存在せず、印刷状態の更新に失敗しました。最大保持数を増やす場合は"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。
BP131	Error	JOBID: {0}が存在しないため、プリンタ名を更新できません。	印刷履歴保持最大数を超えたため指定したJOBIDが存在せず、印刷状態の更新に失敗しました。最大保持数を増やす場合は"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。
BP132	Error	JOBID: {0}が存在しないため、印刷ファイル名を更新できません。	印刷履歴保持最大数を超えたため指定したJOBIDが存在せず、印刷状態の更新に失敗しました。最大保持数を増やす場合は"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。
BP133	Error	JOBID: {0}が存在しないため、レスポンス状態を更新できません。	印刷履歴保持最大数を超えたため指定したJOBIDが存在せず、印刷状態の更新に失敗しました。最大保持数を増やす場合は"C:\Program Files (x86)\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.xml"の「histMax」の設定を変更してください。
BP146	Error	トレイ指定時のプリンタアクセスに失敗しました。エラーコード:{0}、{1}	印刷要求でトレイを指定されましたが、変更時のアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP147	Error	プリンタ{0}のトレイを{1}に変更するのに失敗しました。エラーコード: {2}、{3}	印刷要求でトレイを指定されましたが、変更時のアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP149	Warn	トレイ指定処理中に例外が発生しました。{0}	印刷要求でトレイを指定されましたが、変更時に例外が発生しました。プリンタの状態を確認してください。
BP151	Warn	エラー詳細文字列ファイル{0}の読み込み中にエラーが発生しました。{1}	インストール時に配置される、BatchtPrintService_log_ja-JP.txtの読み込み中にエラーが発生しました。再インストールを行ってください。
BP152	Warn	HTTP解析処理中に予期しないエラーが発生しました。{0}{1}	HTTP受信処理の解析中にエラーが発生しました。ネットワークの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP153	Warn	プリンタ{0}のトレイを{1}に変更するのに失敗しました。デフォルトトレイから出力されます。	印刷要求でトレイを指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP166	Error	印刷部数指定時のプリンタアクセスに失敗しました。エラーコード: {0}、{1}	印刷要求で部数を指定されましたが、変更時のアクセスに失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP167	Error	プリンタ{0}の印刷部数を{1}に変更するのに失敗しました。エラーコード: {2}、{3}	印刷要求で部数を指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP169	Warn	部数指定処理中に例外が発生しました。{0}	印刷要求で部数を指定されましたが、変更時に例外が発生しました。プリンタの状態を確認してください。
BP170	Warn	部数指定の変更に失敗しました。デフォルト部数で出力されます。	印刷要求で部数を指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP172	Warn	デフォルトプリンタの変更に失敗しました。{0}に変更できませんでした。	印刷要求でプリンタを指定されましたが、変更に失敗しました。印刷実行ユーザがプリンタに対してセキュリティ設定「このプリンターの管理」を許可しているかを確認してください。設定方法は、2.3 プリンタのセキュリティ設定をご確認ください。
BP202	Warn	BatchPrintServiceを強制終了します。	右クリックメニューから終了しようとしましたが、1回目の終了要求が失敗し、再度の終了要求で強制終了しました。
BP203	Warn	BatchPrintServiceを強制終了時に例外が発生しました。{0}	右クリックメニューから終了時に例外が発生しました。プロセスが残っている場合、タスクマネージャーからBatchPrintService.exeを強制終了してください。
BP501	Warn	{0}でその他の例外が発生しました。{1}	想定されていない例外が発生しました。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。
BP502	Warn	AcceptCallbackの登録で例外が発生しました。{0}	HTTP受信処理の関数登録時に例外が発生しました。バッチ印刷サーバの状態を確認してください。問題が解決しない場合は、弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法をご確認ください。

弊社テクニカルサポートへのお問い合わせ方法

上記の原因と対処方法を確認された後も問題が解決しない場合は、下記の手順に従ってテクニカルサポートへお問い合わせださい。

お問い合わせフォーム(https://www.brainsellers.com/product/bizstream/support/contact/)へアクセスする。
お問い合わせの種類を「機能や操作に関する質問」とする。
機能種別を「バッチ印刷」とする。
お問い合わせ内容に具体的な事象、複数のクライアントで発生するか、発生頻度を記入する。
事象が発生した時刻の"C:\ProgramData\brainsellers\BatchPrint\BatchPrintService.log"をZip圧縮して添付する。

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