2006年10月25日

biz-Streamに関するお問い合わせの際には、現在御利用中のbiz-Streamバージョンの情報をお知らせくただくことが解決への近道となります。

1. biz-Streamバージョン取得方法について

通常のCD-ROMよりbiz-Streamをインストールいただいたままの状態でしたら、バージョンがすぐお分かりいただけるのですが、biz-Stream稼働後、修正モジュールのホットフィックスを適用された場合等、正確なbiz-Streamのバージョンがすぐにわからない状態で弊社テクニカルサポートにお問い合わせいただくケースが多々見られます。

このような場合、biz-Stream管理用ツールを利用し、現在稼働中のbiz-Streamのバージョンを取得することができます。 biz-Stream管理ツールでは、以下のような状態のbiz-Streamのバージョンを取得することが可能です。

《 クラスパス内に存在するbiz-Streamのjarファイルのバージョン 》

クラスパスに設定したbiz-Streamのバージョンを取得します。

《 jarファイルからbiz-Streamのバージョンを取得 》

biz-Stream管理用ツールに指定したjarファイルのbiz-Streamバージョンを取得します。

《 Webアプリケーションで使用しているbiz-Streamのバージョン取得 》

biz-Stream管理用ツールに同梱されているJSPファイルを実行していただくことにより、利用中のbiz-Streamバージョンを取得します。

2. biz-Stream管理用ツール

biz-Stream管理用ツールダウンロードはサポートサイトbiz-Stream 管理者用ツールのご案内よりダウンロード可能です。また、biz-Stream管理用ツールの利用方法はダウンロードファイルに含まれる「biz-Stream管理用ツールガイド」をご覧下さい。