3.5 エラーコード表
ここでは、バッチ印刷でのエラーコード表を示します。ただし、ダイレクト印刷と共通のコードを使用しているため、バッチ印刷では発生しないコードも含まれています。
エラーコード表
正常終了
コード |
内容 |
対処方法 |
000 |
正常に要求が受信された、正常に印刷されたことを意味します |
|
印刷データの受信・解析時のエラー
コード |
内容 |
対処方法 |
101 | sppファイルを取得できない | 通信エラーなどで切断され、ヘッダでのContent-Lengthと受信データサイズが異なっています。通信環境を確認してください。 |
102 | sppファイルを解凍できない | パスワード間違い、圧縮ファイル破損、別種のファイルの拡張子付け替えなどです。サーバ側の設定を確認してください。 |
103 | sppファイルのサイズが異常 | サイズが0の場合、また、Content-Lengthと受信サイズが一致しない場合。サーバ側の設定を確認してください。 |
104 | sppファイルに印刷データファイルが含まれていない | 解凍後のファイル不足(別種のファイルの拡張子付け替え、など)です。サーバ側の設定を確認してください。 |
105 | sppファイルに印刷パラメータファイルが含まれていない | 解凍後のファイル不足(別種のファイルの拡張子付け替え、など)です。サーバ側の設定を確認してください。 |
106 | プリンタ名の指定が間違っている | 指定されたプリンタ名が、利用可能なプリンタ、プリントサーバー、ドメイン、プリントプロバイダではありません。サーバ側の設定を確認してください。 |
107 | デフォルトプリンタが設定されていない | 印刷パラメータでプリンタ名が指定されていないが、マシンでデフォルトプリンタが設定されていません。クライアント環境を確認してください。 |
109 | トレイの指定が間違っている | 指定できるトレイ文字列ではありません。サーバ側の設定を確認してください。 |
110 | 印刷部数の指定が間違っている | 印刷部数指定が数字ではありません。サーバ側の設定を確認してください。 |
112 | レスポンスURLが間違っている | URLとして正しい文字列ではありません(http,httpsで始まる文字列ではない、など)。サーバ側の設定を確認してください。 |
113 | ファイル保存パス指定が間違っている | Windowsのパスとして正しくない文字列です。サーバ側の設定を確認してください。 |
114 | 印刷キュー上限を超えたため、印刷要求を破棄した | 印刷要求を受信しましたが、未印刷の要求がキュー上限を超えたため破棄しました。設定ファイルのキュー最大数と、サーバ側の印刷要求処理を確認してください。 |
印刷に使用するAcrobat ライブラリ関連のエラー
コード |
内容 |
対処方法 |
201 | Acrobat Readerを呼び出すクラスの作成でエラー | DLL破損、削除、バッチ印刷クライアントモジュールのインストール後にAcrobat Readerがアンインストールされたなどです。クライアント環境を確認してください。 |
202 | Acrobat ReaderでのPDFファイル読み込みでエラー | PDFに閲覧制限がかかってる、印刷禁止になっている、などファイル読み込みに失敗しました。サーバ側の設定を確認してください。 |
203 | Acrobat Readerへの印刷指示でエラー | 印刷関数が例外をスローしました。クライアント環境を確認してください。 |
ファイル保存関連のエラー
コード |
内容 |
対処方法 |
301 | ファイル保存時にエラーが発生 | ファイル保存時にエラー(権限がない、など)が発生しました。クライアント環境を確認してください。 |
302 | 印刷一時ファイル保存時にエラーが発生 | 印刷一時ファイルの保存時にエラーが発生しました。クライアント環境を確認してください。 |
印刷時のエラー
コード |
内容 |
対処方法 |
402 | 印刷ダイアログ表示を検知できない | 印刷ダイアログが表示されたことを検知できずに、タイムアウト時間を超えました。クライアント環境を確認してください。 |
403 | スプーラからの情報取得関数が失敗 | スプーラが状態異常、プリンタ異常です。プリンタの状態を確認してください。 |
405 | 複数部数の印刷がタイムアウトまでにスプールし終わらない | 印刷対象をスプールしきれませんでした。設定ファイルのタイムアウト時間を確認してください。 |
410 | 印刷受付タイムアウト | スプーラのJOBがタイムアウトまでに「印刷指示受付」「印刷待ち」から変化しないままでした。設定ファイルのタイムアウト時間を確認してください。 |
411 | トレイ指定時のプリンタアクセス権限不足 | プリンタトレイに対するアクセス権限が不足しています。プリンタの設定を確認してください。 |
412 | トレイ指定時にプリンタへの書き込みに失敗 | トレイを指定している処理で、プリンタへの書き込みに失敗しました。プリンタの設定を確認してください。
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その他のエラー ※1
コード |
内容 |
対処方法 |
501 | その他のエラー | 他のエラーIDにあてはまらないエラー(例外補足で上がってきた場合)です。※2 |
502 | 通信エラー | 通信エラーなどで要求送信中に切断されました。通信環境を確認してください。 |
503 | httpプロトコルエラー | httpプロトコルが予期しない値になっています。通信環境を確認してください。 |
504 | httpメソッドエラー | httpメソッドが予期しない値になっています。通信環境を確認してください。 |
505 | 受信データなし | 印刷要求送信処理が呼ばれたが、受信データが存在していません。通信環境を確認してください。 |
506 | JobIDに対応する印刷履歴なし | JobIDを指定しての印刷履歴取得処理で、対応する印刷履歴が存在していませんでした。要求内容を確認してください。 |
507 | 印刷履歴なし | 印刷履歴が存在していない状態で、印刷履歴取得処理が呼ばれました。印刷を行ってから履歴取得を行ってください。 |
508 | ブラウザの起動に失敗しました | ブラウザの起動に失敗しました。クライアント環境を確認してください。 |
509 | MicrosoftEdgeの起動に失敗しました | MicrosoftEdgeの起動に失敗しました。クライアント環境を確認してください。 |
- ※1コード5xxの場合、より具体的なエラーの内容が詳細メッセージに含まれる場合がありますので、それを参考に対処してください。
- ※2エラーの内容を弊社技術サポートまでご連絡ください。