biz-Stream のバージョンアップや新規環境構築の際に、不要なライブラリ (旧バージョンのライブラリ等) が意図せずクラスパスに含まれてしまい、biz-Stream 起動時のエラー原因になる場合があります。 そのような場合は、アプリケーションを実行する際の Java VM 起動オプションに「 -verbose 」を指定すると、ロードされるクラスファイル一覧を出力することができるため (パスも出力されます)、 不要なライブラリが存在していないかを確認してクラスパスから除外してください。
またクラスファイル一覧の出力先は、一般的にはアプリケーションの標準出力になるかと思われますが、環境により異なる可能性があるためお客様環境の設定をご確認ください。

ロードされているクラスファイル一覧をご確認後も原因がわからない場合や、クラスパスから除外した後もエラーが解消しない場合は、出力されたクラスファイル一覧と、biz-Stream のログ一式をテクニカルサポートまでお送りください。

• ライブラリ共通ガイド「4.1.2 出力されるログファイル一覧」
• Webサービスサーバ ガイド「3.2 Webサービスサーバで出力されるログ一覧」