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技術的なお問合せ

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個人情報の取扱いについて

お問い合わせの際は、事前に下記の【個人情報の取扱いについて】をご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

  1. 事業者の名称
    ブレインセラーズ・ドットコム株式会社

  2. 管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
    管理者名：個人情報保護管理責任者　奥田 秀幸
    連絡先：電話03（3234）0671

  3. 個人情報の利用目的
    ソフトウェア販売におけるお問合せ・資料請求への対応、商品の作成・発送、関連するアフターサービス・新商品の案内のため
    サービス事業におけるお問合せ・資料請求への対応、新商品・サービスのご案内のため

  4. 個人情報の第三者提供
    1. ご本人様の同意がある場合
    2. 法令に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
    5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

  5. 個人情報取扱いの委託
    当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

  6. 個人情報の開示等の請求
    お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

  7. 個人情報を提供されることの任意性について
    お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

  8. ご本人が容易に認識できない方法による取得する場合について
    biz-Streamサポートでは、シリアル情報を保持するためにのみクッキーを利用しております。
    また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはSSL（Secure Sockets Layer）のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。